Corporate Social Responsibility e Web Reputation

  • 9 Settembre 2021
  • Redazione Marketing24ore
  • 3 min read

E’ neccessario avere un’immagine socialmente consapevole.

Non possono più esistere business senza etica, senza un valore che lo circonda e che coinvolga dipendenti, clienti e stakeholders.

Ecco che le aziende mettono in pratica iniziative di Corporate Social Responsibility (CSR), best practices che oggi sono diventate priorità nel core business di un’impresa e nella reputazione stessa del brand.

Ecco alcuni esempi:

  • Riduzione dell’impronta climatica
  • Partecipazione al commercio equo e solidale
  • Attività di beneficenza e volontariato
  • Politiche aziendali a beneficio dell’ambiente

L’importanza delle certificazioni come strumento di brand reputation

Una nuova tendenza e scelta di valore per la brand reputation,  è quella di condividere certificazioni di settore che attestano la qualità su più punti di vista.

La certificazione va a cristallizzare alcune caratteristiche che migliorano l’ambiente di lavoro, i propri dipendenti e gli obiettivi paralleli che accompagnano il core business.

Vediamo insieme alcuni esempi concreti
  • L’importanza della sostenibilità nella reputazione aziendale

Oggi la sostenibilità aziendale non è solo una scelta etica ma un fattore strategico fondamentale per migliorare la reputazione del tuo brand.
I consumatori moderni sono sempre più attenti all’impatto ambientale dei loro gesti e premiamo con la loro fedeltà quei marchi che adottano pratiche sostenibili e green.

La certificazione della sostenibilità nella tua azienda può avvenire, per esempio,  attraverso:

  1. il cambiamento dell’arredamento del proprio studio/showroom/negozio con complementi d’arredo ecologici o di materiale riciclato.
  2. introduzione di sistemi di riscaldamento rinnovabili
  3. eliminazione della carta e materiale usa e getta
  • Ruolo del bilancio sociale nella reputazione aziendale

Si tratta di una pratica che accresce la fiducia degli stakeholder nei confronti dell’azienda e fa parlare di sé, in modo oggettivamente positivo.

Il bilancio sociale è un vero e proprio report con cui condividere gli esiti della propria attività, non solo nel settore economico, ma anche nella società e sulle persone coinvolte nell’attività stessa.

  • Applicazione del PDR 125 nella reputazione aziendale

Una certificazione, sviluppata dall’UNI, fornisce linee guida per un Piano di Prevenzione della Discriminazione.
Questa prassi viene introdotta anche nelle aziende per promuovere la parità di genere e l’inclusione nel contesto lavorativo.
Ottenere questa certificazione oggi è un segnale forte di impegno verso equità e inclusione, argomenti molto parlati in questo ultimo periodo e che smuovono masse di diverse generazioni.

Aderire al PDR 125 significa diventare un punto di riferimento audace per molti e essere un buon esempio da seguire per altri.

Il futuro della Brand reputation

In un’epoca digitale in cui la trasparenza sociale e aziendale sono costantemente messe in dubbio, certe azioni possono davvero fare la differenza sulla percezione che gli altri hanno su di te e sul tuo business.

Diritti umani, green economy e bilanci sociali sono la base della nuova frontiera di fare azienda: condividere il proprio posizionamento in un mondo di innumerevoli competitors, ci restituisce maggiori possibilità di essere notati, scelti e premiati!