La verità è che non esiste una risposta giusta o sbagliata a questa domanda, ma nell’ultimo paragrafo ti sveleremo la soluzione più efficace. Partiamo dal presupposto che ogni caso è differente. 

Dipende, infatti, dalle tue esigenze, dai tuoi obiettivi, dalla strategia del tuo business.
Ma approfondiamo la questione partendo innanzitutto dalla definizione di E-commerce e Marketplace.

Cos’è un Marketplace?

I marketplace sono delle piattaforme che mettono in contatto il venditore e l’acquirente. Potremmo definirli dei veri e propri intermediari. Un esempio di Marketplace? Sicuramente al primo posto troviamo Amazon, ma non solo. EBay, Booking, Alibaba, Etsy o Airbnb sono tutti esempi di Marketplace.

Cos’è, invece, un E-commerce?

La definizione tradizionale, secondo la Treccani, è la seguente: transazione e scambio di beni e servizi effettuati mediante l’impiego della tecnologia delle telecomunicazioni e dell’informatica.

Per aprire il tuo e-commerce, dovrai realizzare la vera e propria piattaforma e-commerce, ossia il sistema che renderà possibile gli acquisti ed i pagamenti all’interno del tuo sito web e che ti permetterà di monitorare ogni tipo di attività, le vendite, di verificare sempre il numero di prodotti ancora disponibili in magazzino. 

E-commerce Vs Marketplace

Tra i vantaggi di un e-commerce di proprietà sicuramente troviamo:

• La possibilià di avere uno spazio web di tua proprietà che potrai gestire come meglio credi dalla A alla Z. Anche a livello di comunicazione, business experience e pubblicità avrai completamente il libero arbitrio. 
• Non dovrai stabilire accordi economici con gli intermediari e gli introiti saranno tuoi al 100%.
• L’utente non sarà distratto da altri prodotti o servizi, ma i tuoi saranno gli unici in primo piano. Al contrario, su piattaforme come Amazon, i tuoi prodotti saranno esposti al fianco di tanti altri prodotti simili al tuo. Le probabilità che l’utente scelga il prodotto più conveniente o recensito meglio sono estremamente alte. C’è il rischio che tutto il valore del nostro lavoro, la sua unicità si perda in una lotta al prezzo più basso.

Un Marketplace, a differenza dell’E-commerce personale ti offre però la possibilità di:

• Essere facilmente visibile grazie alla popolarità della piattaforma in questione. Nel caso di Amazon, milioni di utenti passano da lì ogni giorno. 
• Gli utenti tendono a fidarsi ciecamente di piattaforme come Amazon e sono abbastanza diffidenti nei confronti di piccoli e-commerce poco conosciuti. In questo caso, è fondamentale un ottimo lavoro di Marketing. 

Il processo di vendita è una sequenza di due momenti. Primo, devi educare te stesso. Poi, devi educare il cliente.